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POST VENTA

Edificio Plaza Angamos

Bienvenidos a la sección de Post Venta de Edificio Plaza Angamos, donde encontrarás lo que se considera como asistencia post venta y como acceder a ella.

¡Esperamos que disfrutes tu estancia en tu departamento y en el Edificio!

llaves de la casa

¿Qué es la Asistencia Post Venta?

La asistencia Post Venta es el apoyo brindado por la Inmobiliaria para dar solución a situaciones inesperadas o desperfectos en tu departamento. Debes tener en consideración que el Edificio cuenta con:

  • 3 AÑOS de garantía, desde la inscripción del departamento en el CBR (Conservador de Bienes y Raíces) en caso de presentarse fallas relacionadas con terminaciones.

  • 5 AÑOS de garantía, desde la recepción municipal en caso de presentarse fallas relacionadas con elementos constructivos e instalaciones.

  • 10 AÑOS de garantía, desde la recepción municipal en caso de presentarse defectos estructurales.

NO es Asistencia Post Venta

La Asistencia Post Venta NO cubre:

  • Observaciones no indicadas en el acta de entrega del departamento que pudieran haberse producido con posterioridad a la entrega del inmueble

  • Desgaste por uso normal del departamento

  • Uso inadecuado

  • Daños por falta de mantenimiento a instalaciones y artefactos o mantenimiento indebido (Manuales de artefactos y de mantenimiento de departamento están en pendrive entregado junto a su departamento)

  • Accidentes propios o causados por terceros que dañen el departamento

  • Modificaciones en el departamento

  • Empleo de materiales o productos no autorizados por el fabricante, proveedor o contravención a las instrucciones indicadas en el manual de uso y mantenimiento de departamento, de los servicios técnicos autorizados, o falta del adecuado cuidado que el residente debe procurar

INGRESO DE SOLICITUD

La Asistencia Post Venta debe ser solicitada exclusivamente por el Propietario del departamento.

En caso de una emergencia* por favor comunicar de inmediato a la Administración del Edificio y/o al conserje de turno.

En caso de sufrir un desperfecto que corresponda a Asistencia Post Venta, te invitamos a completar el siguiente formulario:

*Se entiende por emergencia  filtraciones de agua o un problema eléctrico que comprometa la seguridad.

Solicitud Asistencia Post Venta

¡Recibimos tu solicitud!

Una vez recibida la solicitud, te contactaremos dentro de los próximos 5 días hábiles para coordinar una visita a tu departamento.

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