POST VENTA
Edificio Plaza Angamos
Bienvenidos a la sección de Post Venta de Edificio Plaza Angamos, donde encontrarás lo que se considera como asistencia post venta y como acceder a ella.
¡Esperamos que disfrutes tu estancia en tu departamento y en el Edificio!
¿Qué es la Asistencia Post Venta?
La asistencia Post Venta es el apoyo brindado por la Inmobiliaria para dar solución a situaciones inesperadas o desperfectos en tu departamento. Debes tener en consideración que el Edificio cuenta con:
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3 AÑOS de garantía, desde la inscripción del departamento en el CBR (Conservador de Bienes y Raíces) en caso de presentarse fallas relacionadas con terminaciones.
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5 AÑOS de garantía, desde la recepción municipal en caso de presentarse fallas relacionadas con elementos constructivos e instalaciones.
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10 AÑOS de garantía, desde la recepción municipal en caso de presentarse defectos estructurales.
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NO es Asistencia Post Venta
La Asistencia Post Venta NO cubre:
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Observaciones no indicadas en el acta de entrega del departamento que pudieran haberse producido con posterioridad a la entrega del inmueble
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Desgaste por uso normal del departamento
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Uso inadecuado
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Daños por falta de mantenimiento a instalaciones y artefactos o mantenimiento indebido (Manuales de artefactos y de mantenimiento de departamento están en pendrive entregado junto a su departamento)
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Accidentes propios o causados por terceros que dañen el departamento
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Modificaciones en el departamento
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Empleo de materiales o productos no autorizados por el fabricante, proveedor o contravención a las instrucciones indicadas en el manual de uso y mantenimiento de departamento, de los servicios técnicos autorizados, o falta del adecuado cuidado que el residente debe procurar
INGRESO DE SOLICITUD
La Asistencia Post Venta debe ser solicitada exclusivamente por el Propietario del departamento.
En caso de una emergencia* por favor comunicar de inmediato a la Administración del Edificio y/o al conserje de turno.
En caso de sufrir un desperfecto que corresponda a Asistencia Post Venta, te invitamos a completar el siguiente formulario:
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*Se entiende por emergencia filtraciones de agua o un problema eléctrico que comprometa la seguridad.
Una vez recibida la solicitud, te contactaremos dentro de los próximos 5 días hábiles para coordinar una visita a tu departamento.